為香港中小企而設

WhatsApp AI Sales & CRM

一次性導入及設定服務

自動回覆客戶・收集商機・分配 Sales・真人跟進・管理成交

由 HK$3,800 起 · 比自己摸索 SaaS 更省時間，比客製開發更容易開始

了解適合我的方案 立即聯絡
WhatsApp AI Sales and CRM implementation for Hong Kong SMEs
你是否面對這些問題？

常見挑戰與我們的解決方案

常見挑戰 我們的解決方案
回覆速度慢
24/7 AI 客戶支援
客戶重複提問
即時回覆
人手不足
降低客服成本
服務體驗不一致
提升客戶滿意度
缺乏業務洞察
可行動的報告與分析
你能得到什麼

AI 客服與自動化服務

WhatsApp AI 客服

  • WhatsApp AI 自動回覆
  • FAQ 知識庫（繁中／粵語）
  • 真人接手／暫停 AI
  • 銷售跟進 CRM 看板
  • 聯絡人、標籤與指派
  • Messenger／Instagram（可另議）

商業自動化

  • CRM 自動化
  • 工作流程自動化
  • 審批流程
  • 通知系統
  • 文件自動化
  • 報表儀表板

客製系統開發

  • ERP 系統
  • CRM 系統
  • 預約系統
  • 會員系統
  • 內部管理系統
  • 手機應用程式
方案與價格

開通設定費（一次性）

由 Tree Apps 協助完成 AI、WhatsApp CRM、FAQ Knowledge Base 及相關銷售流程設定。WhatsApp 訊息／API 費用由 Meta 按實際用量向你的付款方式收取；Tree Apps 只收取開通設定費及每月維護費。

Basic

AI 幫你答

Professional

AI 幫你答 + Sales 有系統跟

Premium

由查詢一路管理到成交

BASIC

Basic

HK$3,800

AI 幫你答

適合希望快速開始使用 WhatsApp AI 自動回覆的中小企。

  • 客戶查詢即時獲得回覆，減少漏單
  • WhatsApp 基本開通設定
  • FAQ Knowledge Base Setup（依約定範圍）
  • AI 自動回覆及基本回覆設定
  • 基本測試及 Go-live 協助
選擇 Basic
Recommended

PROFESSIONAL

Professional

HK$6,800

AI 幫你答 + Sales 有系統跟

適合希望將 WhatsApp 查詢變成 Sales Leads，並安排團隊持續跟進的公司。

  • 包含 Basic 功能
  • WhatsApp CRM Setup：集中管理客戶與查詢
  • 新商機自動交給適合的 Sales 跟進
  • AI 處理不了的查詢，可無縫交由真人接手
  • 客戶跟進狀態與基本 Follow-up Workflow
  • CRM Pipeline 基本設定
  • Testing 及 Go-live Assistance
選擇 Professional

PREMIUM

Premium

HK$12,800

由查詢一路管理到成交

適合需要更完整 Sales Pipeline、自動化及 AI 優化的公司。

  • 包含 Professional 功能
  • Advanced Sales Pipeline：由查詢管理到成交
  • Broadcast Setup 協助
  • Advanced Workflow Setup（依約定範圍）
  • AI Response／Knowledge Base Optimization
  • Sales Process Configuration
  • Advanced Lead Management
  • Go-live Assistance

Shopify / ERP / Third-party System / Custom API Integration：另行報價

查詢 Premium

What's Included / Scope

每個方案均為一次性 Implementation Scope，並非無限修改或永久支援。

  • Setup according to agreed scope
  • Initial configuration
  • Initial testing
  • Go-live assistance
  • Agreed FAQ / Knowledge Base setup
  • Agreed workflow configuration

Additional customization, new workflow, major configuration changes or additional integration after the agreed scope may require separate quotation.

費用怎樣計？

1

一次性開通設定費

HK$3,800 / HK$6,800 / HK$12,800

Tree Apps 負責系統導入、設定、測試及 Go-live。

2

每月維護費

HK$499／月

包含 Technical Support、AI Knowledge Update、Workflow Adjustment、System Checking 及 Minor Configuration Support。

了解維護內容
3

WhatsApp／Meta 訊息費用

由 Meta 直接向你收取

上線後你需在 Meta／WhatsApp Business Platform 綁定付款方式。訊息／API 用量由 Meta 按官方費率結算，不經 Tree Apps 代收或開單。實際費用視訊息類型、國家／地區及 Meta 當時定價而定。

AI 客服上線藍圖：從諮詢到上線，打造高效智能客服系統。步驟包括諮詢、資料收集、設計流程、提案報價、系統設定、測試、上線、培訓、每月支援；效益包括提升效率、改善體驗、降低成本。
常見問題

關於方案與費用

HK$6,800 是月費嗎？

不是。這是一次性的 Professional 導入及設定服務費。上線後另付 Tree Apps 每月維護費 HK$499；WhatsApp 訊息／API 費用則由 Meta 向你的付款方式收取，與開通設定費分開。

是否包括 WhatsApp 訊息／API 費用？

不包括。Tree Apps 方案只涵蓋導入設定及每月維護。WhatsApp／Meta 訊息費用由你在 Meta 平台綁定的付款方式結算，Tree Apps 不會代收或開 API 帳單。

是否需要每月支付 Tree Apps？

是。上線後每月維護費為 HK$499，涵蓋技術支援、AI 知識庫更新及小幅設定調整。訊息用量請直接向 Meta 結算，不經 Tree Apps。

為什麼訊息費不是付给 Tree Apps？

我們以 Meta Tech Provider 模式協助你開通與營運。依此模式，API／訊息費用由 Meta 直接向商戶收取；Tree Apps 只收取導入設定費及持續維護服務費。

Shopify / ERP Integration 是否包括？

不包括。Shopify、ERP、Third-party System、Custom API Integration 需要先確認技術要求，再另行報價。

AI 可以完全取代真人 Sales 嗎？

不是這個方案的定位。AI 主要負責第一階段回覆、FAQ、Lead Collection 及基本分類；有需要時可以交由真人 Sales 接手。

可以日後升級 Package 嗎？

可以。客戶可以先由 Basic 或 Professional 開始，再按業務需要增加 CRM、Pipeline、Automation 或 Integration。

參考案例

我們曾協助的專案

會員與預約系統

體育會管理平台

酒店客房服務管理系統

手機點餐與營運管理

內部 ERP 系統

商業流程自動化

電商平台

訂單與庫存管理

為什麼用 Tree Apps

專為香港中小企的 WhatsApp AI 導入

我們專注做設定、CRM 與持續優化；訊息費用由 Meta 直接向你結算，收費清晰、責任分明。

收費清晰，不混則費

Tree Apps 只收開通設定費與每月維護；WhatsApp／API 訊息費由 Meta 按官方費率向你的付款方式收取，避免「一間公司收兩種費」的混亂。

AI + CRM 一條龍

由自動回覆、Lead 收集，到 Sales 接手與跟進狀態，用同一套 WhatsApp AI Sales & CRM 流程打通，不是只裝一個 chatbot。

香港本地團隊

面對面溝通、粵語／中文支援，明白本地中小企的銷售與客服習慣，落地更快。

官方 Tech Provider 路徑

按 Meta Tech Provider 模式協助開通與營運：你擁有自己的商業資產與付款方式，我們專注產品與導入，角色清楚。

10+ 年系統經驗

2013 年起服務香港企業，兼具 AI 與客製系統開發能力，方案可按業務升級，不是一次性模板。

上線後持續支援

每月維護涵蓋技術支援、知識庫更新與小幅流程調整，讓 AI 回覆與銷售流程跟住業務成長。

適合你的行業嗎？

我們服務的領域

中小企業

體育會與協會

酒店與餐飲

電商企業

教育與培訓

專業服務

上線之後

每月維護費 HK$499

與一次性開通設定費分開計算。WhatsApp／Meta 訊息費用由 Meta 直接向你收取，不包含在本維護費內。

訊息／API 費用：由 Meta 按官方費率向你的付款方式結算

聯絡我們

了解適合你的方案

WhatsApp 或電郵聯絡，我們會按你的業務建議 Basic / Professional / Premium

  info@tree-apps.com   treeappshk.com   +852 6184 4207   WhatsApp 聯絡

Tree Apps Limited · 香港

關於 Tree Apps

香港 AI 客服與自動化團隊

成立於 2013 年 · 專注服務香港中小企

商家名稱
Tree Apps Limited
地址
FLAT/RM 2305, 23/F, Metroplaza,
223 Hing Fong Road, Kwai Fong, Hong Kong
電話
+852 6184 4207
電郵
info@tree-apps.com
網站
https://treeappshk.com
WhatsApp Us

⚡ Powered by Tree Apps AI